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业务主管具体都干些什么工作?

归档日期:08-04       文本归类:执行主管      文章编辑:爱尚语录

  比如应聘一个文具体育用品店的业务主管,老板会让你出去跑业务,我想问下这个跑业务具体都跑些什么?一般到哪里跑?怎么才能到达老板到要求?顺便再传授一些跑业务的经验,谢谢!...

  比如应聘一个文具体育用品店的业务主管,老板会让你出去跑业务,我想问下这个跑业务具体都跑些什么?一般到哪里跑?怎么才能到达老板到要求?顺便再传授一些跑业务的经验,谢谢!

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  展开全部1、负责业务部主管的工作程序和规章制度实施细则的执行与监督检查;及时、准确传达上级指示。

  2、提供售前、售中、售后服务,接受客户投诉并妥善处理或及时上报;按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。

  3、对客户档案的完整性负责,对保持与客户的良好关系负责,对销售业务人员的工作效率负责。

  4、搜集竞争对手产品信息 搜集通讯行业市场信息及发展动态,反馈顾客对产品的具体意见和需求。

  5、把制作好的各种单据,包括箱单,装箱单明细,商业发票,提单及原产地证副本交与客户确认。

  6、收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息,归纳,整理,为产品的整改和新产品开发提供意见和建议。

  7、及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录,通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。

  1.坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;

  2.严格执行公司规章制度,认线.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;

  4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;

  5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高,力争尽早通过ISO9000论证;

  6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;

  9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;

  10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;

  11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;

  12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;

  13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;

  1.坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;2.严格执行公司规章制度,认线.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高,力争尽早通过ISO9000论证;6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;

  2、维护市场良好的客情关系(核心)。3、整合市场渠道及管理建设。4、罗列市场进度规划并明确落实时间。主要进行营销的场所是:学校,事业单位和会所。要想达到老板的要求,就要按老板的计划去进行营销。

  1 根据行情,对公司业务进行统筹规划;2 根据员工实际情况,进行任务分配;

  3 对员工实际工作中遇到的问题进行指导,帮助更好的完成工作;4 对员工进行日常管理。

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